Garantie en werking

Alleen werkende producten

We verkopen alleen producten die we zelf hebben gecontroleerd en die goed werken. Op de productpagina zie je de zichtbare staat, foto's en wat je meekrijgt.

Je wettelijke garantie

Elk product moet doen wat je er bij normaal gebruik van mag verwachten. Dat is je wettelijke garantie. Die geldt altijd, ook voor gebruikte en refurbished producten.

Extra garantie op consoles

Bij een refurbished console krijg je één maand extra garantie van ons, vanaf de dag van levering. Bij het bestellen kun je die voor €9,99 verlengen naar drie maanden in totaal.

Wat valt onder de extra garantie?

De technische werking van de console bij normaal gebruik.

Wat valt er niet onder?

• Schade na levering door vallen, stoten of vocht.
• Schade door verkeerd gebruik.
• Een console die is geopend of door een ander is gerepareerd.
• Gebruikssporen die al op de productpagina stonden.

Een probleem melden

Neem contact op via info@gamewinkelzwolle.nl of WhatsApp (06 12 93 50 04). Vermeld je bestelnummer, beschrijf het probleem en stuur als het kan foto's of een video mee. Open de console niet en laat hem niet repareren voordat je contact met ons hebt gehad.